完善与变更通行证资料(试行版)
尊敬的各位大侠,目前我们推出了*完善通行证资料(试行版)*的服务细则,本服务主要用于玩家修改通行证资料内会员资料信息,具体规则如下:
1.申请人为该游戏账号所属通行证持有人,使用新邮箱(修改邮箱时,可使用新邮箱发送申请,无需使用原绑定邮箱)将以下内容:本人(姓名),是通行证账号xxxx持有人、身份证号xxxx、手机号码xxxx、原绑定邮箱号xxxx、游戏账号xxxx、区服xxxx、密码xxxx、暗码xxxx。申请将通行证账号xxxx 下绑定的邮箱修改为xxxx。并附带本人身份证正反面照片,发送至客服邮箱:jyforever@online-game.com.cn。
2.我们将会对您提交的资料进行审核,所有资料必须真实有效。如发现存在偏差,将视为您自动放弃本次服务。
3.为保障您的合法权益不受到侵害,提交期间通行证账号会在官网首页置顶公示7天,期间如没有其他玩家对此提出异议,方可进行资料变更服务。
4.公示期满后,客服将通过邮箱通知申请人,“通行证完善资料操作完成”。至此流程结束
1.申请人为该游戏账号所属通行证持有人,使用通行证绑定邮箱将以下内容:本人(姓名)通行证账号xxxx持有人、身份证号xxxx、手机号码xxxx、游戏账号xxxx、区服xxxx、密码xxxx、暗码xxxx。申请将通行证账号xxxx 下绑定的手机号修改为xxxx。并附带本人身份证正反面照片,发送至客服邮箱:jyforever@online-game.com.cn。
2.我们将会对您提交的资料进行审核,所有资料必须真实有效。如发现存在偏差,将视为您自动放弃本次服务。
3.在审核过程中,官方人员会致电当前通行证绑定的手机号。若通话时确认对方有异议,将终止修改操作。
4.为保障您的合法权益不受到侵害,提交期间通行证账号会在官网首页置顶公示7天,期间如没有其他玩家对此提出异议,方可进行资料变更服务。
5.公示期满后,客服将通过邮箱通知申请人,“通行证完善资料操作完成”,至此流程结束。
1.通行证资料完善属于账号安全等级最高的操作事项,为彻底保障账号安全,全程将采用人工审核流程。客服在工作时间内接收到您的申请邮件后,会在1 - 3个工作日内完成审核~
2.本服务规则目前为试行版本,后续我们会持续优化迭代,努力为各位大侠提供更安全、快捷的完善资料体验~
目前本服务仅支持邮箱及手机号码的修改与完善,暂不支持身份证信息调整。为保障您的权益及安全,若账号有过户需求,请通过官方过户流程:http://jyhj.online-game.com.cn/news-12328.html 申请办理。
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