一、总则

1.本群旨在提供健康积极的交流环境，主题聚焦金庸群侠传Online免费服。

2.群成员须遵守国家法律法规，禁止任何破坏群和谐的行为。

二、零容忍行为（立即踢出）

1.政治敏感话题
包括但不限于：讨论国家政策、领导人、敏感事件、地域矛盾、传谣。
处理方案：发现后，立即撤回内容并永久踢出，不得再次加入该群。

2.恶意图像处理
未经当事人允许，发布丑化/侮辱性PS照片、隐私偷拍及改图。
处理方案：发现后，立即撤回内容并永久踢出，不得再次加入该群。

3.传播盗版游戏（包含私服）

包括但不限于发布宣传盗版游戏（包含私服）视频及内容，私聊或拉拢玩家游玩体验。

处理方案：

→ 首次：撤回+禁言1天
→ 二次：删除内容并永久踢出，不得再次加入。

针对扬善除恶以及打击犯罪分子的行为我们根据实际情况，不予处理。

三、一般违规行为（阶梯处罚）

1.人身攻击
辱骂、歧视、恶意嘲讽群内玩家及客服
→ 首次：撤回+私聊警告
→ 二次：撤回+禁言1天
→ 三次：撤回+禁言3天

→累计三次以上的账号并无视劝阻者：删除内容并永久踢出，不得再次加入。

2.垃圾信息
广告刷屏、诱导点击、二维码、红包推广：
→ 直接撤回，视情节严重程度禁言1-3天

3.刷屏干扰
持续发送4条无关内容：
→ 警告并清理消息，无视劝阻者禁言1天。

4.恶意发布带节奏言论

恶意发布带节奏言论（如煽动对立、造谣传谣、刻意引发群体争吵等行为）

①轻度带节奏（如暗示性影射、片面截图）：
→ 首次：撤回消息+群内公开标注「此言论存在误导行为请大家注意」
→ 二次：禁言1天+私信警告
→ 三次：移出群聊

②重度带节奏（如捏造数据、煽动地域/性别对立）
→ 直接踢出
→ 同步备份证据，防范恶意申诉

四、社群（q群）申请流程 
1、申请进群事项统一在每个工作日上午处理（10:00-12:30）
2、申请进群消息收到后客服将第一时间与您取得联系以便核实身份信息 
3、审核内容包括：游戏账号及通行证等信息 
4、核实身份无误后，以上信息全部确认后方可加入群聊 
5、请新入群者自觉遵守社群规则，进群后观察期为一个月，如观察期内违反群规管理人留证后可直接踢群。

针对反应客服工作问题和公司内部问题，可直接联系群主或发邮件（bd@online-game.com.cn）。我们将会在1个工作日内会联系您。